В торговом центре «Горбушкин двор» после реконструкции открылся филиал Сбербанка нового поколения.
Сегодня утром в торговом центре «Горбушкин двор» после реконструкции открылся филиал Сбербанка нового поколения. В ходе реконструкции был проведен целый ряд преобразований, которые отличают этот банк от обычных отделений.В честь открытия нового офиса была проведена торжественная церемония, на которой присутствовали представители руководства киевского отделения Сбербанка России и руководители ТК «Горбушкин Двор».
Новое отделение спланировано с применением новейших дизайнерских решений. При том, что отделение занимает туже площадь, что было до реконструкции, удалось создать 6-ть зон обслуживания, которые гармонично организованы в общем интерьере помещения.
Отдельно есть большая удобная зона обслуживания посетителей на 6 окон, зона обслуживания договорных клиентов, зона самообслуживания, онлайн-киоск, обслуживание VIP клиентов, и сектор с сейфовыми ячейками.
Отсутствие барьеров между посетителями и операторами сделали помещение более свободным и удобным как для клиентов так и для сотрудников отделения. Зона обслуживания посетителей работает в формате "сидя-сидя". Это означает, что при обслуживании клиент сидит напротив операциониста - это сервис лучшего качества.
Организованы удобные зоны ожидания своей очереди. Используемая система электронной очереди позволяет равномерно распределять потоки посетителей. Также, здесь установлен интернет-киоск, с помощью которого клиенты могут осуществить целый ряд операций по вкладам и кредитам, по системе «Сбербанк ОнЛ@йн».
Большая зона самообслуживания работает в режиме 365/7/24, где желающие могут выполнить все нужные операции самостоятельно, не привлекая работников банка 24 часа в сутки.
